প্রথম , বিশদ বিবরণ এবং পরিষেবাতে মনোযোগ দিন, আমন্ত্রিত গ্রাহকদের
নির্জন গৃহসজ্জার বাজারের মুখোমুখি, অনেক স্যানিটারি ওয়্যার কোম্পানি "বিরল" গ্রাহক দেখেছে, তবে কিছু ব্র্যান্ডের বিশেষ দোকানে এমনকি সপ্তাহের দিনেও লোকেদের ভিড় থাকে। তাহলে, এমন দ্বৈত-আকাশ পরিস্থিতির কারণ কী? একদিকে, এটি তার নিজস্ব ব্র্যান্ডের প্রভাবের উপর নির্ভর করে এবং এটি গ্রাহকদের আকর্ষণ করার মূল চাবিকাঠি হয়ে ওঠে। তরুণদের জন্য, মানসিক শক্তি পণ্যের ব্যবহারিকতার চেয়ে বেশি প্রাণঘাতী, কারণ "প্রত্যেকই নায়ক এবং আধিপত্যকারী হতে চায়।"
অন্যদিকে, এর "আকর্ষণ" গ্রাহকদের বিবরণ এবং পরিষেবার মধ্যে রয়েছে। ঘরে ঘরে সেলফ সার্ভিস মেম্বারশিপ রেজিস্ট্রেশন এবং ওয়েচ্যাট রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে ডবল স্ট্র্যাপ সহ লম্বা এবং ছোট শপিং ব্যাগ এবং তাদের নিজস্ব "আইডি" সহ আইটেম; মডেল কক্ষের বিভিন্ন শৈলীর সামগ্রিক অভিজ্ঞতা থেকে স্ব-পূর্ণ শপিং তালিকার মোড পর্যন্ত; প্রতিটি আইটেম উপাদান বিবরণ থেকে সাইট প্রদর্শন আইটেম উত্পাদন প্রক্রিয়া; বিতরণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি থেকে "কথোপকথনমূলক" যত্নশীল ভূমিকা, এই বিবরণ এবং পরিষেবাগুলি, সুবিধা এবং অভিজ্ঞতা, বাথরুম শিল্পের রূপান্তরের জন্য ধারণা এবং দিকনির্দেশ।
দ্বিতীয় , জেন এবং সৌন্দর্য জনপ্রিয়, বাজার খরচ প্রবণতা সঙ্গে রাখা
তরুণরা হল হোম বিল্ডিং উপকরণ শিল্পের প্রধান ক্রয় ক্ষমতা, এবং ইউরোপীয় শৈলী চমত্কার এবং মার্জিত, যা অনেক তরুণ গ্রাহক পছন্দ করে। তবে বাজার স্থবির নয়। যেহেতু বেশিরভাগ স্যানিটারি ওয়্যার সংস্থাগুলি ইউরোপীয়-শৈলীর পণ্যগুলির বিকাশের জন্য অনুসরণ করছে, তাই "সমজাতকরণ" সমস্যাও দেখা দিতে শুরু করেছে এবং অনেক কোম্পানি ধীরে ধীরে তাদের নিজস্ব স্বতন্ত্র পার্থক্য হারিয়েছে। এবং ইউরোপীয় শৈলীর প্রসারের সাথে, ইউরোপীয় ধাঁচের বাড়ির নির্মাণ সামগ্রীর দামও বাড়ছে, তবে গুণমান ব্যাপকভাবে হ্রাস পেয়েছে, যা কোম্পানির গুণমান এবং অখণ্ডতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে।
অপ্রতিরোধ্য, চমত্কার এবং করুণাময় ইউরোপীয়-শৈলীর পণ্যগুলির মধ্যে, "সরলতা এবং সৌন্দর্য" এর শৈলীটি নিঃশব্দে উঠতে শুরু করেছে এবং এটি কিছু কোম্পানির জন্য নতুন পথ এবং সাফল্যের জন্য একটি নতুন দিক হয়ে উঠেছে। অনেক ভোক্তা "সহজ এবং সুন্দর" শৈলীতে প্রতিফলিত করে: "বেশিরভাগ যুবকদের এখন সীমিত অর্থনৈতিক ক্ষমতা আছে, এবং ছোট অ্যাপার্টমেন্টগুলি একটি বাস্তবসম্মত পছন্দ হয়ে উঠেছে। সরল এবং উদার বিশুদ্ধ রঙ মানুষকে শিথিলতা এবং বিষণ্নতার অনুভূতি দেবে, এবং স্টোরেজ কার্যকারিতা শক্তিশালী এবং ব্যবহারিক। উচ্চ-মানের, উচ্চ-মানের পণ্য হল সেই মানগুলি যা বেশিরভাগ ভোক্তারা স্যানিটারি পণ্যগুলি বেছে নেওয়ার সময় অনুসরণ করে।" ভোক্তাদের শব্দগুলি স্যানিটারি ওয়্যারের বাজারে খরচের দিকের পরিবর্তনকে প্রতিফলিত করে, সহজ এবং উদার, গুণমান এবং শক্তিশালী ব্যবহারিকতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ভোক্তাদের জন্য সৌন্দর্য একটি নতুন পছন্দ হয়ে উঠেছে।
তৃতীয় , প্রবণতা নেতৃত্ব, ফ্রি-স্টাইল অভিজ্ঞতা অনুকূল হয়
বর্তমানে, বেশিরভাগ স্যানিটারি ওয়্যার কোম্পানিগুলি "প্রবণতাকে নেতৃত্ব দেওয়ার" পরিবর্তে "প্রবণতা অনুসরণ করতে" বেশি অভ্যস্ত এবং তারা বাজারের জনপ্রিয় উপাদানগুলি পূরণ করতে একত্রিত হতে অভ্যস্ত, অগ্রগতি এবং উদ্ভাবন করার সাহস না করে, তাদের নিজস্ব অনন্য সুবিধা এবং ব্যক্তিগতকৃত পার্থক্য তৈরি করে এবং ভোক্তাদের পছন্দের নেতৃত্ব দেয়। অপর্যাপ্ত উদ্ভাবনী ধারণা এবং ব্যবহার নির্দেশিকা অনেক স্যানিটারি ওয়্যার কোম্পানিকে তাদের গ্রাহকের উৎস এবং গ্রাহকের আঠালোতা হারাতে এবং তাদের নিজস্ব প্রতিযোগিতার ক্ষমতাকেও কমিয়ে দিয়েছে।
"ফ্রি-স্টাইল জীবনের অভিজ্ঞতা" স্যানিটারি ওয়্যার শিল্পের দুর্বল দিকগুলির মধ্যে একটি। বেশিরভাগ কোম্পানি বিক্রয় এবং প্রদর্শনের দিকে মনোযোগ দেয় এবং ভোক্তাদের "অভিজ্ঞতা" নিয়ে যাওয়ার গুরুত্বপূর্ণ অংশকে অবমূল্যায়ন করে। কিছু ভোক্তা বলেছেন: "এখন শপিং মলগুলিতে অনেক কিছু রয়েছে, তবে তাদের 'নিমগ্ন' এবং গভীর অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে এবং বাড়ির মতো দোকানে 'প্রতিস্থাপন' করার অনুভূতির অভাব রয়েছে৷ ভোক্তারা কেবলমাত্র শপিং গাইডের ভূমিকা শুনুন। প্রাসঙ্গিক ম্যানুয়ালগুলি দেখে, তবে খুব কমই পণ্যটির সুবিধা এবং কার্যকারিতাগুলি সত্যই এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বুঝতে পারে। "এটি দেখা যায় যে আপনি টার্মিনালে একটি বিনামূল্যে এবং আরামদায়ক জীবনের অভিজ্ঞতা এবং স্বত্বের অনুভূতি পেতে পারেন দোকান, যা ভোক্তাদের সবচেয়ে বড় চাহিদা।
যেহেতু স্যানিটারি ওয়্যারের বাজার সামগ্রিকভাবে পরিবর্তন এবং রূপান্তরের পর্যায়ে রয়েছে, কোম্পানিগুলি কীভাবে "স্পর্স" গ্রাহকদের দ্বিধা থেকে মুক্তি পেতে পারে এবং গ্রাহকদের "আকর্ষণ" করার একটি নতুন দৃশ্য তৈরি করতে পারে? ব্র্যান্ড প্রচার, স্টাইল ফাংশন এবং বিনামূল্যের অভিজ্ঞতার পরিপ্রেক্ষিতে বিশেষ দৃশ্য তৈরি করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। সক্রিয়, নেতৃস্থানীয় নতুন খরচ মডেলের জন্য প্যাসিভ, গ্রাহকের চাহিদা অন্বেষণ এবং সর্বাধিক করা, বিশদ বিবরণ এবং পরিষেবাগুলি উপলব্ধি করা, অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারিক ফাংশন প্রসারিত করা, যাতে গ্রাহকরা মেঘের মতো হতে পারে৷